AirPods Pro de la Apple nu sunt tocmai ieftine, asa ca pierderea sau deteriorarea lor inseamna ca va trebui sa spargeti banii pentru a le inlocui, cu exceptia cazului in care indepliniti caracteristicile pe care le cere marca cu marul muscat pentru a va oferi un nou. pereche fara a cheltui un ban doar greutate.
Apple a dezvaluit prin intermediul site-ului sau web existenta unui nou program la nivel mondial pentru a inlocui AirPods Pro defecte sau deteriorate care intampina un anumit tip de problema audio. Initiativa a luat nastere dupa ce mai multi utilizatori au raportat ca au auzit sunete ciudate de trosnituri si popping atunci cand folosesc AirPods (care sunt unul dintre cele mai populare produse Apple, in ciuda problemelor).
Pe pagina Serviciului Clienti, compania fondata de Steve Jobs explica ca „a stabilit ca un mic procent din AirPods Pro ar putea intampina probleme de sunet” si ca au constatat ca unitatile afectate au fost fabricate inainte de octombrie 2020, astfel ca „Apple sau un Furnizor de servicii autorizat Apple va repara gratuit AirPods Pro afectate (stanga, dreapta sau ambele).
Casti Apple AirPods Imagini SOPA
AiPod -urile afectate pot avea una sau mai multe dintre aceste caracteristici care afecteaza calitatea sunetului si capacitatea de a reda muzica in diferite situatii:
-
Sunete trosnite, pop sau statice care cresc in medii zgomotoase, in timpul exercitiilor fizice sau cand vorbiti la telefon
-
Anularea activa a zgomotului nu functioneaza conform asteptarilor, cum ar fi o pierdere a sunetului bas sau o crestere a sunetelor de fundal, cum ar fi zgomotul de strada sau de avion
Pentru a fi eligibil pentru Programul de service AirPods Pro pentru probleme de sunet, AirPods Pro trebuie sa fi fost fabricat inainte de octombrie 2020 ( mai tarziu , AirPods Pro nu sunt eligibile).
Daca ai dvs. sunt de la acea data si intampinati probleme, atunci puteti duce perechea defectuoasa la un Apple Store, un Furnizor de servicii autorizat Apple sau puteti contacta Asistenta Apple pentru a verifica castile de catre un expert, care va determina daca exista intr-adevar o problema. cu oricare aparat auditiv, iar Apple le va inlocui gratuit.
Husa AirPods Pro nu este inclusa in program, iar castile care au fost deteriorate in orice situatie care nu are legatura cu problema de productie nu vor fi inlocuite.
Cum functioneaza sistemul de schimb?
Apple explica ca trebuie sa alegeti una dintre optiunile de serviciu pentru a va repara AirPods Pro (sau puteti cumpara o alternativa mai buna si exista o multime de casti listate). Procedand astfel, protezele auditive vor fi mai intai testate inainte de efectuarea oricarui service pentru a verifica daca indeplinesc conditiile programului si vor fi inlocuite doar daca deteriorarea poate fi confirmata.
Ce ar trebui sa faceti pentru a inlocui AirPod-urile Pro deteriorate?
-
Gasiti un furnizor de servicii autorizat Apple.
-
Faceti o programare la magazin.
-
Contactati asistenta Apple.
De asemenea, retineti ca programul acopera AirPods Pro afectati pentru o perioada de 2 ani de la prima vanzare cu amanuntul a unitatii, dupa care nu il veti mai putea folosi (si nici nu este o modalitate de a prelungi garantia).
Le-ai scapat in piscina, le-ai zdrobit cu masina sau cainele tau a spart una? Apoi va trebui sa cumperi altele noi si Apple nu va putea face nimic pentru tine. (Vestea buna este ca zvonurile spun ca vor veni in curand unele mai ieftine, plus AirPod-uri cu banda pentru cap pentru fanii nostalgiei si retro.)